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AlphaZoneMX proporciona servicios de entrenamiento fitness personalizado, incluyendo but no limitado a:
Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y educativa. No somos un centro médico ni proporcionamos tratamientos médicos. Los programas de entrenamiento están diseñados para personas sanas que buscan mejorar su condición física.
Debe ser mayor de 18 años para utilizar nuestros servicios independientemente. Los menores de edad pueden participar solo con el consentimiento expreso y la supervisión continua de un padre o tutor legal.
Al utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza que:
Es su responsabilidad obtener autorización médica antes de comenzar cualquier programa de ejercicios si tiene alguna condición de salud preexistente, incluyendo pero no limitado a: problemas cardíacos, hipertensión, diabetes, lesiones previas, o cualquier otra condición que pueda verse afectada por la actividad física.
Usted reconoce y acepta que la actividad física conlleva riesgos inherentes, incluyendo pero no limitado a lesiones musculares, articulares, cardiovasculares o de otro tipo. Al participar en nuestros programas de entrenamiento, usted asume estos riesgos voluntariamente.
En la medida máxima permitida por la ley, AlphaZoneMX, sus empleados, contratistas y representantes quedan exentos de responsabilidad por cualquier lesión, daño, pérdida o reclamación que surja de su participación en nuestros programas de entrenamiento.
En ningún caso la responsabilidad total de AlphaZoneMX hacia usted excederá el monto que haya pagado por nuestros servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
Usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa sobre su estado de salud, objetivos, limitaciones y cualquier otro factor relevante para el diseño de su programa de entrenamiento.
Aunque nuestros entrenadores proporcionarán orientación profesional, usted es responsable de tomar decisiones informadas sobre su participación en las actividades recomendadas, considerando sus propias limitaciones y condiciones.
Los precios de nuestros servicios se muestran claramente en nuestro sitio web en pesos mexicanos (MXN). Nos reservamos el derecho de modificar precios con previo aviso de al menos 30 días.
Los reembolsos se manejan caso por caso. Pueden considerarse reembolsos parciales en circunstancias excepcionales como lesiones médicamente documentadas que impidan la participación continuada en nuestros programas.
Puede cancelar su membresía proporcionando un aviso por escrito con al menos 15 días de anticipación. Las cancelaciones serán efectivas al final del período de facturación actual.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar servicios en casos de incumplimiento de estos términos, comportamiento inapropiado, o falta de pago.
En caso de enfermedad, lesión o circunstancias especiales, podemos considerar pausar temporalmente su membresía. Estas decisiones se evalúan individualmente.
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