Política de Cookies

Última actualización: Esta política de cookies es efectiva a partir del momento de la publicación del sitio web.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que visite el sitio.

Las cookies se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio sobre cómo los usuarios interactúan con su plataforma.

2. ¿Cómo Utiliza AlphaZoneMX las Cookies?

En AlphaZoneMX utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios. Nuestro uso de cookies está diseñado para ser transparente, respetuoso con su privacidad y beneficioso para su experiencia en nuestro sitio web.

2.1 Mejora de la Experiencia de Usuario

  • Recordar sus preferencias de navegación y configuración del sitio
  • Mantener su sesión activa mientras navega por nuestro sitio
  • Personalizar contenido relevante basado en sus intereses
  • Facilitar la navegación y mejorar la usabilidad del sitio

2.2 Análisis y Optimización

  • Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web
  • Identificar páginas más populares y patrones de navegación
  • Detectar y resolver problemas técnicos
  • Mejorar continuamente nuestros servicios y contenido

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Propósito: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.

Ejemplos: Gestión de sesiones, seguridad, formularios de contacto.

Duración: Sesión (se eliminan al cerrar el navegador).

Consentimiento: No requerido (necesarias para el funcionamiento del sitio).

3.2 Cookies de Preferencias

Propósito: Recordar sus configuraciones y preferencias personales.

Ejemplos: Idioma preferido, configuración de accesibilidad, preferencias de visualización.

Duración: 30 días a 1 año (según el tipo de preferencia).

Consentimiento: Solicitado, pero no estrictamente requerido.

3.3 Cookies de Análisis

Propósito: Entender cómo utiliza nuestro sitio web para mejorarlo.

Ejemplos: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuentes de tráfico, dispositivos utilizados.

Duración: 2 años máximo (datos agregados y anonimizados).

Consentimiento: Requerido según regulaciones de privacidad.

3.4 Cookies de Marketing (Futuro)

Propósito: Personalizar comunicaciones y contenido promocional relevante.

Estado Actual: Actualmente NO utilizamos cookies de marketing o publicitarias.

Implementación Futura: Solo con consentimiento explícito y transparencia total.

Consentimiento: Será requerido antes de cualquier implementación.

4. Cookies de Terceros

4.1 Servicios de Terceros Actuales

Actualmente utilizamos servicios mínimos de terceros para mantener la privacidad y el control sobre sus datos:

  • Tailwind CSS CDN: Para el diseño y estilos del sitio (no establece cookies de seguimiento)
  • Servicios de hosting: Para el funcionamiento básico del sitio web

4.2 Política para Futuros Servicios de Terceros

Si en el futuro integramos servicios adicionales de terceros que utilicen cookies, nos comprometemos a:

  • Informarle claramente sobre estos servicios y sus políticas de cookies
  • Solicitar su consentimiento antes de la implementación
  • Proporcionarle opciones para controlar estas cookies
  • Actualizar esta política con información detallada

5. Control de Cookies - Sus Opciones

5.1 Control a Través del Navegador

Todos los navegadores modernos le permiten controlar las cookies. Puede:

  • Bloquear todas las cookies
  • Permitir solo cookies de sitios específicos
  • Eliminar cookies existentes
  • Configurar el navegador para solicitar permiso antes de aceptar cookies

5.2 Configuración por Navegador

Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari

Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web

Edge

Configuración → Cookies y permisos de sitio → Cookies y datos almacenados

5.3 Impacto de Deshabilitar Cookies

⚠️ Advertencia Importante

Deshabilitar cookies puede afectar significativamente su experiencia en nuestro sitio web:

  • Formularios de contacto pueden no funcionar correctamente
  • Pérdida de preferencias y configuraciones personalizadas
  • Posibles problemas de navegación y funcionalidad
  • Experiencia de usuario menos personalizada

6. Cookies y Dispositivos Móviles

6.1 Navegadores Móviles

Los navegadores móviles también utilizan cookies de manera similar a los navegadores de escritorio. Puede controlar las cookies en dispositivos móviles a través de la configuración de su navegador móvil.

6.2 Aplicaciones Móviles (Futuro)

Actualmente no tenemos una aplicación móvil. Si desarrollamos una aplicación en el futuro, utilizará tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, y proporcionaremos información clara sobre estas tecnologías en ese momento.

7. Actualizaciones y Cambios

7.1 Notificaciones de Cambios

Nos comprometemos a mantenerle informado sobre cualquier cambio en nuestra política de cookies:

  • Actualizaciones prominentes en nuestro sitio web
  • Notificaciones por correo electrónico para cambios significativos
  • Período de aviso de al menos 30 días para cambios materiales
  • Opción de revisar y aceptar nuevas configuraciones

7.2 Revisiones Periódicas

Revisamos esta política periódicamente para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumpla con las regulaciones vigentes. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

8. Base Legal y Cumplimiento

8.1 Legislación Aplicable

Nuestra política de cookies cumple con:

  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)
  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) - para usuarios europeos
  • Mejores prácticas internacionales de privacidad en línea
  • Directrices de la industria sobre uso ético de cookies

8.2 Principios que Seguimos

  • Transparencia: Información clara sobre qué cookies utilizamos y por qué
  • Control del usuario: Opciones reales para gestionar sus preferencias
  • Minimización de datos: Solo utilizamos las cookies necesarias para nuestros servicios
  • Seguridad: Protección adecuada de la información recopilada

9. Preguntas Frecuentes sobre Cookies

¿Las cookies contienen información personal?

Las cookies por sí mismas no contienen información personal identificable. Contienen identificadores únicos que nos permiten reconocer su navegador, pero no su identidad personal directamente.

¿Puedo usar el sitio sin aceptar cookies?

Puede navegar nuestro sitio con cookies limitadas, pero algunas funciones (como formularios de contacto) pueden no funcionar correctamente. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento.

¿Comparten cookies con terceros?

Actualmente no compartimos datos de cookies con terceros para propósitos comerciales. Solo utilizamos servicios esenciales que no involucran seguimiento publicitario.

¿Cómo elimino cookies específicas de AlphaZoneMX?

Puede eliminar cookies específicas de nuestro sitio en la configuración de su navegador, buscando el dominio de nuestro sitio web y eliminando las cookies asociadas.

10. Contacto y Solicitudes

Si tiene preguntas específicas sobre nuestro uso de cookies o desea ejercer sus derechos relacionados con cookies, puede contactarnos:

AlphaZoneMX - Gestión de Cookies

📧 A través del formulario de contacto en nuestro sitio web

🕒 Tiempo de respuesta: Máximo 48 horas

📍 México

Asunto sugerido: "Consulta sobre Cookies y Privacidad"

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